北国网讯（记者 李明）根据教育部最新统计数据显示，2021年高校毕业生首次突破900万人，将有共计909万人踏入工作岗位，相比去年增加35万人。面对如此高的就业压力，堪称“金饭碗”的空中乘务职业更是倍受应聘者及家长们的青睐。究其原因，家长觉得该职业稳定程度高、薪资福利优厚、有一定的优越感。年轻人则更是向往自由翱翔，游历世界，大开眼界。

　　如此光鲜亮丽的职业，竞争必然是相当激烈的，对应聘者的自身形象、谈吐气质、礼仪情商等方面有着严格的考核标准。想“飞”得起来，考前必须准备充足。下面航美达详细介绍一下空中乘务员在工作的时候究竟都做些什么、空乘面试都考啥。

　　空乘都做哪些工作？

　　空中乘务员的工作内容有两项，第一是安全，第二是服务。

　　安全是指保障飞行安全，其中涉及到民航安全的内容特别多，但是能够被旅客看到的却特别少，这些都是乘务员必须修炼的“内功”，也是每位乘务员的重要职责。例如：严防旅客破坏航空器安全，向发动机抛撒硬币、停机坪聚众拍照、打开应急出口舱门、误开舱门；空乘人员还需要在机上进行急救处置，如旅客突发疾病、心肺复苏、包扎、异物卡喉、机上分娩等；抢占座位、霸占行李架、酗酒、打架、侮辱、骚扰机组人员，这些扰乱客舱秩序的事情也需要空乘人员及时制止；除此之外，防止偷盗设备物品及财务、防止冒充机组人员登机、防烟火、防通讯干扰、防谎报警情，这些都是空乘务人员的工作内容。

　　客舱服务是旅客最能亲身感受到的服务，例如：书报杂志的服务，迎宾饮料的服务；餐食的清点发放、回收；客舱娱乐系统的管理；老、弱、病、残、孕旅客的照顾、儿童旅客的特殊服务；客舱环境维护、飞行途中保持洗手间卫生（停机后由清洁队打扫）。

　　空乘面试都考啥？

　　看似轻松的服务中隐藏着高度安全意识，所以仅仅了解空中乘务员的常规飞行工作内容是不够的，想“飞”得起来，应聘者还必须经历航空公司三次面试、局方体检、局方政审、局方培训、局方放单考核，这些环节缺一不可。

　　仅仅航空面试环节所考核的内容就会涉及容貌着装、言谈举止、英语机考、情景模拟、心理测评等多方面内容。只有通过系统学习，详细了解面试各环节内容，才能事半功倍。

　　俗话说“知己知彼方能百战百胜”，航美达作为沈阳首家空乘教育培训机构，拥有专业的师资队伍，系统的实践培训计划，帮助应聘者更好的把握应试技巧、掌握艺术技能、锻炼应试心理，从而轻松面试。同时，航美达会把以上所有环节、责任都清楚写明在合同内，并承担学生面试期间的吃、住、行费用。让怀揣着空姐、空少梦想的年轻人从此启航，将自己的青春奉献给祖国的民航事业。

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